Όροι πωλήσεων
ΠΡΟΟΙΜΙΟ
Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης εφαρμόζονται σε όλες τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο https://www.duogemma.com.
Ο ιστότοπος https://www.duogemma.com είναι μια υπηρεσία της:
Με έδρα στη 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt
Διεύθυνση e-mail: francois@duogemma.com
Αριθμός SIRET: 99149238000019
ΑΡΘΡΟ 1 - ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Οι παρόντες όροι διέπουν τις πωλήσεις εξατομικευμένων αγαθών (υφάσματα, κούπες, αφίσες και άλλα αξεσουάρ) από την επιχείρηση Duogemma.
ΑΡΘΡΟ 2 - ΤΙΜΕΣ Οι τιμές των προϊόντων μας αναγράφονται σε ευρώ (€) με όλους τους φόρους περιλαμβανόμενους (TTC). Ως μικροεπιχείρηση που απαλλάσσεται από ΦΠΑ, ο ΦΠΑ δεν εφαρμόζεται, σύμφωνα με το άρθρο 293 B του Γενικού Κώδικα Φορολογίας (CGI).
ΑΡΘΡΟ 3 - ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ Ο πελάτης επιλέγει και εξατομικεύει τα προϊόντα στον ιστότοπο. Είναι ευθύνη του πελάτη να ελέγξει την ακρίβεια των παρεχόμενων πληροφοριών (ημερομηνίες, αρχικά, ορθογραφία) πριν επιβεβαιώσει την παραγγελία του. Μια προεπισκόπηση παρουσιάζεται για λόγους αναφοράς. Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές αποκλίσεις στο χρώμα ή την τοποθέτηση στο τελικό προϊόν.
ΑΡΘΡΟ 4 - ΠΛΗΡΩΜΗ Η επιβεβαίωση της παραγγελίας σας συνεπάγεται την υποχρέωση πληρωμής της αναγραφόμενης τιμής. Η πληρωμή των αγορών σας πραγματοποιείται με τραπεζική κάρτα μέσω του ασφαλούς συστήματος Shopify Payments ή μέσω PayPal.
ΑΡΘΡΟ 5 - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ Σύμφωνα με το άρθρο L.221-28 του Κώδικα Κατανάλωσης, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για συμβάσεις προμήθειας αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα. Κατά συνέπεια, δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης. Ωστόσο, η ικανοποίηση των πελατών μας είναι προτεραιότητά μας. Σε περίπτωση παραλαβής ενός προϊόντος που παρουσιάζει κατασκευαστικό ελάττωμα, σφάλμα εκτύπωσης ή ζημιά που σχετίζεται με τη μεταφορά, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών στο contact@duogemma.com εντός 7 ημερών από την παραλαβή, επισυνάπτοντας μια καθαρή φωτογραφία του προβλήματος. Εάν διαπιστωθεί το ελάττωμα, η Duogemma δεσμεύεται να ξεκινήσει την παραγωγή ενός νέου προϊόντος και να το αποστείλει ξανά με δικά της έξοδα, ή να προχωρήσει σε πλήρη επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας, εάν ο πελάτης το προτιμά. Δεν είναι απαραίτητο να επιστρέψετε το ελαττωματικό προϊόν.
ΑΡΘΡΟ 6 - ΠΑΡΑΔΟΣΗ Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση παράδοσης που υποδεικνύεται κατά τη διαδικασία της παραγγελίας. Οι χρόνοι που αναγράφονται στον ιστότοπο είναι μέσοι χρόνοι, που αντιστοιχούν στο άθροισμα του χρόνου παραγωγής και του χρόνου αποστολής. Η παραγωγή και η αποστολή εξασφαλίζονται από τον συνεργάτη μας τυπογράφο που βρίσκεται στη Γαλλία.
ΑΡΘΡΟ 7 - ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ Όλα τα στοιχεία του ιστότοπου https://www.duogemma.com (σχέδια, λογότυπα, κείμενα, φωτογραφίες) είναι και παραμένουν η αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης του François Cartier. Κανείς δεν έχει το δικαίωμα να αναπαράγει, να εκμεταλλεύεται, να αναδιανέμει ή να χρησιμοποιεί για οποιονδήποτε σκοπό, ακόμη και μερικώς, στοιχεία του ιστότοπου, είτε πρόκειται για λογισμικό, είτε για οπτικά ή ηχητικά, χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση. Τα σχέδια των προϊόντων που πωλούνται στον ιστότοπο είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της εταιρείας Duogemma.
ΑΡΘΡΟ 8 - ΕΥΘΥΝΗ Τα προσφερόμενα προϊόντα συμμορφώνονται με την ισχύουσα γαλλική νομοθεσία. Η εταιρεία Duogemma δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τη νομοθεσία της χώρας όπου παραδίδεται το προϊόν. Είναι ευθύνη του πελάτη να ελέγξει με τις τοπικές αρχές τις δυνατότητες εισαγωγής ή χρήσης των προϊόντων που σκοπεύει να παραγγείλει. Επιπλέον, η εταιρεία Duogemma δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από κακή χρήση του αγορασμένου προϊόντος. Οι φωτογραφίες και τα κείμενα που απεικονίζουν τα παρουσιαζόμενα προϊόντα δεν είναι δεσμευτικά.
ΑΡΘΡΟ 9 - ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Η εταιρεία Duogemma δεσμεύεται να διαφυλάσσει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που παρέχει ο αγοραστής, τις οποίες μπορεί να χρειαστεί να μεταβιβάσει για τη χρήση ορισμένων υπηρεσιών. Κάθε πληροφορία που τον αφορά υπόκειται στις διατάξεις του νόμου αριθ. 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978. Στο πλαίσιο αυτό, ο χρήστης του διαδικτύου έχει δικαίωμα πρόσβασης, τροποποίησης και διαγραφής των πληροφοριών που τον αφορούν. Για περισσότερες πληροφορίες...