Verzendbeleid

Elk stuk is een unieke schat, speciaal voor jou gemaakt.

Bij Duogemma hebben we geen voorraad. Elk artikel wordt gepersonaliseerd en op aanvraag gedrukt nadat je bestelling is gevalideerd. Dit proces garandeert een onberispelijke kwaliteit en verantwoorde productie.

VERWERKINGSTIJDEN

Onze levertijden zijn verdeeld in twee duidelijke stappen:

Productie: Houd rekening met gemiddeld 3 tot 5 werkdagen voor onze partner-ambachtslieden in Frankrijk om je bestelling met de grootste zorg te drukken, te controleren en voor te bereiden.

Verzending: Zodra je bestelling klaar is, bedraagt de verzendtijd voor Nederland en België 2 tot 5 werkdagen. Voor andere Europese landen kan deze termijn 2 tot 5 dagen langer zijn.

De totale geschatte levertijd voor je bestelling is dus 5 tot 10 werkdagen.

VOLGEN VAN JE BESTELLING

Jouw vertrouwen is essentieel voor ons. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je automatisch een bevestigingsmail met je trackingnummer. Zo kun je de reis van je schat tot aan je deur volgen.

OORSPRONG VAN DE VERZENDING

Al onze bestellingen worden met trots gepersonaliseerd en verzonden vanuit het atelier van onze partner, gelegen in Zuid-Frankrijk.