Politica de expediere
Fiecare piesă este o comoară unică, creată special pentru dumneavoastră.
La Duogemma, nu avem stoc. Fiecare articol este personalizat și imprimat la cerere, după validarea comenzii dumneavoastră. Acest proces garantează o calitate impecabilă și o producție responsabilă.
TERMENE DE PROCESARE
Termenele noastre de livrare se împart în două etape clare:
Producția: Vă rugăm să alocați în medie 3 până la 5 zile lucrătoare pentru ca artizanii noștri parteneri din Franța să imprime, să controleze și să pregătească comanda dumneavoastră cu cea mai mare grijă.
Expedierea: Odată ce comanda dumneavoastră este gata, termenul de livrare pentru Franța metropolitană este de 2 până la 3 zile lucrătoare. Pentru celelalte țări europene, acest termen se poate prelungi cu 2 până la 5 zile suplimentare.
Termenul total estimat pentru a primi comanda dumneavoastră în Franța este, așadar, de 5 până la 8 zile lucrătoare.
URMĂRIREA COMENZII
Încrederea dumneavoastră este esențială. Imediat ce coletul dumneavoastră este expediat, veți primi automat un e-mail de confirmare, care conține numărul de urmărire. Astfel, veți putea urmări traseul comorii dumneavoastră, până la ușa dumneavoastră.
ORIGINEA EXPEDIERII
Toate comenzile noastre sunt personalizate și expediate cu mândrie din atelierul partenerului nostru, situat în sudul Franței.